جنرال سرویس آسانسور چیست؟ مراحل، هزینه و زمان انجام

آسانسور از مجموعه‌ای از تجهیزات مکانیکی، الکتریکی و سیستم‌های ایمنی تشکیل شده است که برای عملکرد صحیح به بررسی و نگهداری اصولی نیاز دارند. یکی از اصطلاحاتی که در زمان شروع قرارداد سرویس یا رسیدگی به آسانسورهای دارای استهلاک مطرح می‌شود، جنرال سرویس آسانسور است.

جنرال سرویس معمولاً به مجموعه‌ای از اقدامات گسترده‌تر برای بررسی وضعیت دستگاه، تمیزکاری فنی، تنظیم تجهیزات و رسیدگی به ایرادهای شناسایی‌شده گفته می‌شود. محدوده دقیق این خدمات باید با توجه به وضعیت آسانسور و توافق با شرکت سرویسکار مشخص شود.

در این مقاله، مراحل جنرال سرویس، تفاوت آن با سرویس دوره‌ای، زمان مناسب انجام و نکات مهم پیش از سفارش این خدمات را بررسی می‌کنیم.

جنرال سرویس آسانسور چیست؟

جنرال سرویس یا سرویس اساسی آسانسور، اصطلاحی برای مجموعه‌ای از اقدامات فنی گسترده‌تر از بازدید معمول دوره‌ای است. هدف آن بررسی جامع‌تر وضعیت تجهیزات، شناسایی فرسودگی‌ها، رسیدگی به تنظیمات موردنیاز و مشخص‌کردن تعمیرات ضروری است.

نکته مهم این است که جنرال سرویس در همه شرکت‌ها الزاماً محدوده یکسانی ندارد. بنابراین پیش از سفارش، باید مشخص شود چه بخش‌هایی بررسی می‌شوند، کدام اقدامات در مبلغ توافق‌شده قرار دارند و هزینه تعمیر یا تعویض قطعات چگونه محاسبه خواهد شد.

جنرال سرویس آسانسور شامل چه مراحلی است؟

۱. بررسی اولیه وضعیت آسانسور

در ابتدا باید وضعیت عمومی دستگاه، سابقه خرابی‌ها، صداهای غیرعادی، لرزش، عملکرد درب‌ها و مشکلات گزارش‌شده بررسی شود. این اطلاعات به تکنسین کمک می‌کند بخش‌های نیازمند بررسی دقیق‌تر را مشخص کند.

۲. بررسی موتور و سیستم محرکه

وضعیت موتور، ترمز و سایر اجزای مرتبط با سیستم محرکه، متناسب با نوع آسانسور و دستورالعمل‌های فنی آن بررسی می‌شود. تنظیمات یا تعمیرات موردنیاز باید پس از تشخیص فنی و رعایت اصول ایمنی انجام شوند.

۳. بررسی تابلو فرمان و تجهیزات الکتریکی

تابلو فرمان، اتصالات و تجهیزات کنترلی مرتبط باید از نظر عملکرد و وجود نشانه‌های ایراد بررسی شوند. هرگونه عیب‌یابی یا اقدام روی مدارهای الکتریکی باید توسط فرد دارای صلاحیت فنی انجام شود.

۴. بررسی درب‌های طبقات و کابین

عملکرد درب‌ها، قفل‌ها، قطعات متحرک و تجهیزات تشخیص مانع از بخش‌های مهم بررسی آسانسور است. اختلال در این قسمت‌ها می‌تواند باعث باز و بسته نشدن صحیح درب یا توقف دستگاه شود.

برای مطالعه بیشتر درباره مشکلات درب، مقاله علت باز و بسته نشدن در آسانسور را ببینید.

۵. بررسی تجهیزات ایمنی

وضعیت تجهیزات ایمنی باید طبق نوع دستگاه، دستورالعمل سازنده و الزامات فنی مربوط بررسی شود. آزمایش یا دست‌کاری تجهیزات ایمنی نباید به‌صورت خودسرانه و توسط افراد غیرمتخصص انجام شود.

۶. تمیزکاری و رسیدگی به بخش‌های موردنیاز

تمیزکاری فنی بخش‌های مجاز، رسیدگی به قسمت‌های نیازمند تنظیم و انجام اقدامات نگهداری متناسب با دستورالعمل دستگاه می‌تواند بخشی از برنامه جنرال سرویس باشد. نوع روانکاری و روش انجام آن باید با مشخصات تجهیزات سازگار باشد.

۷. گزارش وضعیت و اعلام تعمیرات موردنیاز

پس از بررسی، بهتر است وضعیت کلی آسانسور، ایرادهای شناسایی‌شده، اقدامات انجام‌شده و قطعاتی که نیاز به تعمیر یا تعویض دارند به مدیر ساختمان اعلام شود. هزینه قطعات و تعمیرات خارج از محدوده توافق‌شده نیز باید پیش از انجام کار مشخص شود.

تفاوت جنرال سرویس با سرویس دوره‌ای آسانسور

سرویس دوره‌ای برای بررسی منظم وضعیت آسانسور و رسیدگی به نیازهای نگهداری انجام می‌شود. جنرال سرویس معمولاً گسترده‌تر است و ممکن است بررسی دقیق‌تر بخش‌های مختلف و رسیدگی به چند ایراد هم‌زمان را شامل شود.

جنرال سرویس جایگزین نگهداری دوره‌ای نیست. حتی پس از انجام سرویس اساسی، ادامه برنامه منظم نگهداری برای بررسی وضعیت دستگاه اهمیت دارد.

برای آشنایی با برنامه بازدیدها و چک‌لیست نگهداری، مقاله نگهداری پیشگیرانه آسانسور و چک‌لیست بازرسی را مطالعه کنید.

چه زمانی به جنرال سرویس آسانسور نیاز داریم؟

زمان انجام جنرال سرویس به وضعیت فنی دستگاه، سابقه نگهداری، میزان استفاده و نظر متخصص بستگی دارد. در شرایط زیر ممکن است بررسی گسترده‌تر آسانسور پیشنهاد شود:

• هنگام شروع قرارداد جدید سرویس و نگهداری، برای مشخص‌شدن وضعیت اولیه دستگاه
• پس از مشاهده فرسودگی یا چند ایراد فنی در بخش‌های مختلف
• در ساختمان‌هایی که سابقه نگهداری منظم و مستند ندارند
• پس از بررسی تخصصی و تشخیص نیاز به رسیدگی گسترده‌تر
• هنگامی که گزارش‌های سرویس دوره‌ای، نیاز به بررسی بیشتر را نشان می‌دهند

البته انجام جنرال سرویس به‌تنهایی به معنی رفع تمام ایرادها یا تضمین جلوگیری از خرابی‌های آینده نیست. تعمیرات ضروری باید جداگانه مشخص و به شکل اصولی اجرا شوند.

هزینه جنرال سرویس آسانسور به چه عواملی بستگی دارد؟

هزینه جنرال سرویس به شرایط هر دستگاه وابسته است و بدون بررسی اطلاعات آسانسور نمی‌توان مبلغ ثابتی برای همه ساختمان‌ها اعلام کرد. عوامل مهم عبارت‌اند از:

• نوع آسانسور و سیستم محرکه آن
• تعداد توقف‌ها و مشخصات کلی دستگاه
• وضعیت فعلی تجهیزات و میزان فرسودگی
• حجم کارهای موردنیاز و مدت اجرای خدمات
• نیاز به تعمیر یا تعویض قطعات
• محدوده خدمات توافق‌شده با شرکت سرویسکار

برای مقایسه پیشنهادهای شرکت‌ها، شرح خدمات، هزینه نیروی فنی، قطعات احتمالی و شرایط قرارداد را جداگانه بررسی کنید. بهتر است پیش از شروع کار، مشخص شود کدام اقدامات در هزینه اولیه منظور شده‌اند.

پیش از سفارش جنرال سرویس چه نکاتی را بررسی کنیم؟

• از شرکت بخواهید محدوده دقیق خدمات را به‌صورت روشن توضیح دهد.
• درباره وضعیت تجهیزات و ایرادهای شناسایی‌شده گزارش بخواهید.
• هزینه تعمیرات و قطعات خارج از توافق اولیه را مشخص کنید.
• از صلاحیت فنی افراد انجام‌دهنده کار اطمینان حاصل کنید.
• درباره برنامه سرویس‌های دوره‌ای پس از پایان کار سؤال کنید.
• شرایط قرارداد و مسئولیت طرفین را پیش از امضا بخوانید.

برای آشنایی بیشتر با بندهای قرارداد، مطلب نمونه قرارداد سرویس و نگهداری آسانسور را مطالعه کنید.

خدمات سرویس و نگهداری آسانسور در تهران

شرکت فراز آسانبر آتا در زمینه سرویس، نگهداری و تعمیر آسانسور در مناطق مختلف تهران فعالیت می‌کند. برای بررسی وضعیت آسانسور ساختمان و اطلاع از خدمات قابل ارائه، می‌توانید با مجموعه تماس بگیرید.

پیش از انجام جنرال سرویس، شرح اقدامات موردنیاز باید با توجه به شرایط دستگاه مشخص شود. همچنین تعمیرات و تعویض قطعات باید با اطلاع و توافق مشتری انجام شوند.

برای آشنایی با خدمات دوره‌ای، به صفحه سرویس و نگهداری آسانسور در تهران مراجعه کنید.

پرسش‌های متداول درباره جنرال سرویس آسانسور

آیا جنرال سرویس همان سرویس ماهانه آسانسور است؟

خیر. سرویس دوره‌ای برای نگهداری منظم انجام می‌شود، در حالی که جنرال سرویس معمولاً بررسی گسترده‌تری دارد. محدوده دقیق هر خدمت باید پیش از شروع کار مشخص شود.

آیا بعد از جنرال سرویس، آسانسور دیگر خراب نمی‌شود؟

خیر. جنرال سرویس می‌تواند به شناسایی برخی ایرادها و رسیدگی به وضعیت تجهیزات کمک کند، اما تضمینی برای جلوگیری از تمام خرابی‌های احتمالی نیست.

آیا هزینه قطعات در مبلغ جنرال سرویس قرار دارد؟

این موضوع به شرح خدمات و توافق با شرکت سرویسکار بستگی دارد. پیش از شروع کار، هزینه قطعات و تعمیرات احتمالی را جداگانه مشخص کنید.

بعد از جنرال سرویس باید سرویس دوره‌ای ادامه پیدا کند؟

بله. جنرال سرویس جایگزین برنامه منظم نگهداری نیست. زمان و محدوده بازدیدهای بعدی باید با توجه به نوع آسانسور، شرایط استفاده و الزامات فنی تعیین شود.

تماس با فراز آسانبر آتا

برای دریافت اطلاعات درباره سرویس، نگهداری و تعمیر آسانسور در تهران، از راه‌های ارتباطی زیر استفاده کنید:

• تلفن دفتر: 02144254380
• موبایل: 09197272655
• شماره پشتیبانی ۱: 09991221293
• شماره پشتیبانی ۲: 09991221294
• شماره پشتیبانی ۳: 09991221295
• شماره پشتیبانی ۴: 09991221296
• شماره پشتیبانی ۵: 09991221297

نشانی: تهران، برج میلاد، طبقه ۴

وب‌سایت: farazasanbarata.ir

فراز آسانبر آتا؛ خدمات سرویس، نگهداری و تعمیر آسانسور در مناطق مختلف تهران.